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Pourquoi les slogans ne livrent jamais de résultats durables Les meilleures pratiques existent pour une bonne raison : elles apportent un cadre, réduisent les risques et offrent un point de départ structuré pour des projets ERP complexes. Le problème commence lorsque ces principes deviennent des règles absolues, appliquées sans contexte, sans
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Il y a quelques années, je faisais partie d’une équipe de vente chargée de présenter Dynamics 365 Finance à un client potentiel. On peaufinait l’environnement de démonstration, on alignait nos messages, on préparait les scénarios. Puis le directeur des ventes est entré dans la salle et nous a
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Après un go-live, la plupart des organisations s’attendent à ce que le reporting dans Dynamics 365 Finance fonctionne « naturellement ». Ce n’est jamais le cas. Le reporting n’est pas un module que l’on active — c’est une discipline. Et les frustrations proviennent presque toujours d’un ensemble
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Une grande partie des retards, des cycles de tests brisés et des go-lives chaotiques vient d’une seule chose : une stratégie d’environnements mal définie. Trop d’entreprises travaillent avec trop peu d’environnements (collision, confusion), ou trop d’environnements (coûts inutiles). Voici la structure réaliste et professionnelle dont vous
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Vous pouvez connaître toutes les méthodologies, suivre chaque phase de projet et maîtriser la gouvernance. Mais la réalité d’un projet ERP (comme D365 Finance) est toujours différente de la théorie. Voici ce que les manuels ne disent pas. 1) Les équipes d’affaires seront toujours plus sollicitées que prévu
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Pourquoi utiliser une matrice RACI ? Dans un projet ERP, les zones grises autour des rôles et des responsabilités peuvent rapidement mener à des retards, des doublons ou des décisions prises sans validation adéquate. Une matrice RACI (Responsible, Accountable, Consulted, Informed) permet de définir, pour chaque activité clé, qui fait quoi
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Beaucoup de directeurs financiers (CFO) partent du principe qu’une fois un projet technologique lancé, le contrôle passe naturellement aux équipes TI ou aux consultants externes. En réalité, la réussite d’une transformation numérique dépend de la capacité de la fonction Finance à garder la main — non seulement sur le
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Pendant des années, les projets ERP étaient présentés comme un choix entre deux approches opposées : Waterfall ou Agile. D’un côté, la rigueur et la prévisibilité du modèle Waterfall – étapes bien définies, approbations formelles, livrables clairs. De l’autre, la flexibilité de l’approche Agile – itérations rapides, sprints et boucles
Francais
Pour de nombreuses organisations, la fin de projet ERP se résume au week-end de mise en production. Pourtant, c’est aussi la phase la plus délicate — celle où des mois, voire des années de travail se concentrent sur quelques jours critiques. Et pourtant, le plan de bascule — c’est-à-dire la
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Dans de nombreux programmes ERP, les termes gouvernance et gestion sont utilisés de manière interchangeable — pourtant, ils désignent deux réalités très différentes. Les confondre entraîne souvent un manque de clarté dans les rôles, des décisions lentes et des tensions entre les équipes d’affaires et les TI. Comprendre la différence
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Trop souvent, les projets ERP sont encore considérés comme des projets technologiques. Le logiciel fonctionne, les intégrations aussi, le go-live est fait — et pourtant, les utilisateurs peinent à adopter le système, les processus restent incohérents et la valeur stratégique promise ne se matérialise pas. La cause principale n’est presque
ERP
Les implantations ERP sont parmi les initiatives les plus ambitieuses qu’une organisation puisse entreprendre. Elles promettent des processus rationalisés, de meilleures données et une prise de décision améliorée — mais trop souvent, elles dépassent le budget, prennent du retard ou ne livrent pas la valeur attendue. La vérité est que